Allgemeine Geschäftsbedingungen
des “E-LEIWAND” Online Shops der Ampion GmbH
Hackinger Straße 52, A-1140 Wien, onlinesales@ampion.at
1. Geltung
Diese AGB gelten für alle Verträge über den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Bereich erneuerbare Energien, insbesondere Ladestationen, PV-Komponenten, Batteriespeicher und zugehörige Zubehörteile, sowie damit verbundene Dienstleistungen, welche über deren Webseiten oder sonstige Vertriebswege
der Ampion GmbH abgeschlossen werden. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsabschluss
Die dargestellten Produkte und Preise sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch Ampion zustande. Die Bestätigung des Bestelleingangs gilt nicht als Vertragsannahme. Der Vertrag wird mit Zugang einer separaten Annahmeerklärung (z. B. Versandbestätigung) wirksam.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Versand- und Verpackungskosten werden gesondert ausgewiesen. Für Bestellungen innerhalb Österreichs gelten die jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Preise.
Zahlungen sind möglich per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Bei Zahlungen aus dem EU-Raum fallen keine zusätzlichen Spesen an.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des KSchG steht bei Fernabsatzgeschäften ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren übernimmt.
Bei der Lieferung mehrerer Produkte im Rahmen einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab Erhalt der letzten Ware.
Weitere Informationen, insbesondere zum Ablauf und Formular, stellt Ampion in der Widerrufsbelehrung zur Verfügung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Speditionsware (z. B. große Batteriespeicher) können Transportkosten gesondert anfallen; diese werden vorab kommuniziert.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- individuell konfigurierten oder auf Kundenwunsch zugeschnittenen Produkten,
- bereits vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn mit der Ausführung auf ausdrückliches Verlangen vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und der Kunde über das Erlöschen des Widerrufsrechts belehrt wurde,
- Produkten, die aus Gründen der elektrischen Sicherheit oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde (z. B. Energiemodule mit sicherheitsrelevanten Komponenten).
6. Lieferung
Lieferungen erfolgen ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Für größere Geräte erfolgt die Anlieferung ggf. per Spedition bis zur Bordsteinkante.
Die Lieferfrist beträgt in der Regel bis zu 5 Werktage, jedenfalls aber innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsabschluss, sofern keine längere Lieferzeit vereinbart wurde.
7. Dienstleistungen / Montageservice
Ampion bietet optionale Dienstleistungen im Bereich der erneuerbaren Energien (z. B. Anschluss von PV-Wechselrichtern, Einrichtung von Energiemanagementsystemen oder Inbetriebnahme von Ladestationen).
Die Leistungen erfolgen ausschließlich auf Basis:
- vorhandener normgerechter Anschlüsse (Strom, Internet, ggf. Wasser),
- mitgelieferter oder vereinbarter Montagematerialien,
- erreichbarer, zugänglicher Installationsorte ohne zusätzliche bauliche Maßnahmen.
Nicht enthalten sind:
- Änderungen an der Hausinstallation,
- Verlegung von Leitungen,
- Anpassungen an Wand- oder Bodenstrukturen,
- Arbeiten an nicht zugänglichen, nicht normgerechten oder beschädigten Anschlüssen (z. B. unzureichend ausgelegte Schutzkomponenten, angeschmorte Leitungen, etc.).
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Ampion. Eine Weitergabe oder Verpfändung der Ware vor Eigentumsübergang ist unzulässig.
9. Gewährleistung & Garantie
Eine darüber hinausgehende Herstellergarantie kann nur geltend gemacht werden, wenn diese separat gewährt wurde. Die Entscheidung über eine Garantieleistung trifft ausschließlich der Hersteller. Wird ein kostenpflichtiger Kostenvoranschlag erstellt (z. B. bei Ablehnung einer Garantie), werden die Kosten vorab bekannt gegeben.
10. Haftung
Ampion haftet für Schäden, sofern diese durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für Personenschäden haftet Ampion bei jeder schuldhaften Verursachung. Für Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen bei elektrischen Komponenten haftet Ampion nur, wenn dieser durch grobe Fahrlässigkeit verschuldet wurde und keine eigene Sicherung durch den Kunden erfolgte.
11. Gerichtsstand & Rechtswahl
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich, ist das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz des Kunden zuständig (§ 14 KSchG).
